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 배송문의
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29일 주문한 상품 오늘은 배송 시작합니까?
오늘 중 배송 시작 어려우면 취소하려 합니다.
피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.
안녕하세요 고객님
유선상으로 안내드린 내용과 같이 처리되었습니다
바지락을 제외한 주문하신 상품 롯데택배로 금일 출고 진행되어 다음 날 도착 예정입니다
20시 이후 택배사 배송이 시작되면 배송 진행 상태 확인이 가능합니다
감사합니다
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생물?
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답변완료
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안녕하세요,
항상 얼리지 않은 생물을 보내주시는건가요?
피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.
안녕하세요 고객님
문의주신 상품은 얼리지 않은 생물로 새조개 입니다
생물 특성상 산지 기상 상황이나 조업 사정에 따라
배송이 지연될 수 있어 지정일 배송이 불가한 상품이니
주문에 참고 부탁 드립니다
감사합니다
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구매취소
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답변완료
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27일 주문 30일까지는 도착해야하는데, 배송조회하니 발송준비중이네요. 구입후 3일이내 도착해야 하는데 손님들이 다 가버려 취소요청합니다
이종순
구매번호 171227680279
새조개2kg
감사합니다
피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.
안녕하세요 고객님
주문하신 상품은 산지 조업 사정으로
부득이 배송이 지연되었습니다
요청하신대로 고객님의 주문건은 정상 취소 되었으며
평일 3~5일내 카드사를 통해 취소 확인하실 수 있습니다
감사합니다
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3kg 구매했는데요~
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답변완료
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지금 3kg 구매했는데요~지정배송 안되는줄알지만 되도록이면 금요일날 도착하도록 출고부탁드려요~손님초대해놓고 같이먹을려구 주꾸미랑 같이 시켰어요~싱싱한걸로 부탁드려요^^
피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.
안녕하세요 고객님~
[수요특가]상품은 원칙대로하면 지정일 배송이 불가능합니다.
다만, 수요특가가 목요일 오전 10시까지 진행되기때문에
목요일 출고로 조정은 가능하답니다.^^
배송메세지에 써주신대로 13일(금)에 수령하실 수 있게 일정을 조정해드렸으며, 생물상품특성상 산지기상악화 및 조업량에 따라 배송이 지연될 수 있는 점 참고바랍니다. ( 배송지연 상황 발생시 유선안내드립니다 ^^)
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새조개 사이즈문의?
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답변완료
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싸이즈는 어느정도 입니다~
작년엔 작은게 많아서 실망했읍니다~
그리고 야채와바지락도 있는겁니까?
피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.
안녕하세요 고객님
올해 새조개는 작년보다 생산량도 작고, 수율이 적어 크기가 좀더 작을 수 있습니다.
또한 크기가 큰것보다는 중간크기에서 좀더 작은 새조개가 더 연하고
달큰한 맛을 맛보실 수 있답니다.
문의주신 상품은 " 새조개" 만 발송되오니 이점 참고바랍니다.
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