지금 주문하면 토요일(18일)에 받을수 있나요?
전북 익산입니다.

피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.

안녕하세요? 해당 상품은 산지에서 당일 조업하여 발송드리는 생물 상품으로 기상상황과 조업사정에 따라
배송지연이 될 수 있으며 지정일 배송 및 정확한 배송일 안내가 어렵습니다. 주문 순서대로 출고되고 있사오며
미출고시 오후3시 이후 문자 안내를 드리고 있사오니 참고부탁드립니다. 감사합니다.

집게다리는 다 어디로 갔는지 없고.그냥 먹어볼까해서열었더니 내장은 새카맣게 상해있고 살은 없더이다. 화수조치를 하던지 교환해주세요

피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.

안녕하세요 고객님

우선 상품에 만족을 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.

꽃게는 조업시 그물에 걸려 집게다리가 떨어지는 경우가 종종 있는데
상품 선별시 확인이 미흡하여 온전하지 못한 상품으로 발송 되었습니다.

산지와 유선상으로 확인하신대로 고객님의 결제는 취소 처리 되었으며
평일 3~5일내 카드사를 통해 취소 확인하실 수 있습니다.

앞으로 상품 선별에 더욱 노력을 기울이겠습니다.

감사합니다.

살아서 받을 수 있나요?

피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.

안녕하세요 고객님

문의주신 상품은 얼리지 않은 꽃게로
수령하셨을 때 꽃게가 죽어있으나 선도는 염려하지 않으셔도 됩니다.

자연산 숫꽃게는 산지 기상 상황이나 조업 사정에 따라
배송 지연될 수 있는 점 참고하시어 주문 부탁 드립니다.

감사합니다.

지난 봄에 맛나게 먹어 가을에도 한번 시켜먹으려고 하는데요...
3kg를 내일 시켜서 토요일 배송되게끔하려고 하구요...
게찌개를 해먹으려고 하니깐 어머니께서 암게,숫게가 섞여있는게 좋다고 하시는데... 암게 몇마리를 섞어서 보내주실 수 있는지요?
이번주에 잡으신 숫게 암게가 살이 차있는 정도가 어떤가요?

피쉬세일 관리자님이 작성하신 답변입니다.

안녕하세요? 고객님~피쉬세일입니다.

주문시 배송시요청사항에 수령원하시는날짜와함께 내용 적어주시면,
말씀해주신 내용과같이 섞어서 발송가능합니다.
현재 암게보다는 숫게가 살이조금더 많습니다.
앞으로는 암게의 살이 더많이차고, 숫게는 살이 점점 빠져가는 시기입니다.
하지만, 발송하는 상품이 자연산 상품이기때문에,
상품발송하는 당일 상품 작업이 산지 기상상태가 좋지않은경우
배가 뜨지못하면, 원하시는날짜에 수령이 어려워질수 있습니다.
주문시 참고해주세요~
다른문의사항은 고객센터 1577-9480으로 연락주시면,
성의껏 안내해드리겠습니다.
감사합니다.